Los desafíos son como algodón de azúcar en un parque de diversiones en que no solamente no te gustaría pasar cerca para ser tentado, si no que mucho de lo que va orquestándose en el día a día moviliza las emociones.

Cuando aparece la rabia también tienes que tomar el numero de la rifa para ser empático……Pero ¿Cómo acompañas a ese legitimo otro si tú también tienes rabia?
Comprender las diferencias requiere de diseñar conversaciones incomodas, en las que predomine la comprensión de las diferencias y las emociones que surgen en ocasiones como un volcán en erupción.

En las organizaciones también este encendido el piloto automático de “NO PASA NADA” “TODO ESTA BIEN “es allí cuando el líder toma el timón del avión de vamos a conversar y lo ideal es ESCUCHAR basando la conversación en preguntas ¿Cómo te sientes con eso? ¿Qué de lo que pasa depende de ti resolverlo?
La fuente principal que le da fuerza al motor de nuestras conversaciones es la EMPATIA.

No se trata de lo que dices sino COMO lo dices, tus palabras pueden resonar a campanas de misa del domingo, o pueden sonar a un alboroto de muchas personas en las que no se entiende nada.
Existen personas que tiene la capacidad de leer el mundo emocional del otro, comprender, intervenir y acompañar en ese sentimiento que no los deja seguir.
Otras simplemente no saben escuchar emociones, se alejan del sentir de otros sintiéndose incapaces de participar cuando más los necesitan.

¿Cómo escuchar de forma Empática?
•    La empatía es el corazón de la escucha, es la conexón más autentica y legitima de lograr entrar en el mundo emocional del otro a través de una escucha generosa.

•    Cuando utilizamos la torpeza de decir palabras como: No te preocupes, no te sientas mal por eso, ya verás que pasará etc. Existen palabras para consolar muy poderosas, estoy aquí para ti, te entiendo, te acompañó y cuenta conmigo Cuando lo más legitimo es un abrazo, una caricia, una mano en el hombro y el silencio respetuoso de mirar para indicar que estas allí.

•    Cuando en nuestro lenguaje corporal se percibe la cercanía de la comprensión

•    Evitar comentarios fuera de todo contexto respetar el entorno de lo que acontece.

•    Cuando acompañamos a resolver problemas, mostrando el valor del otro.

“La capacidad de clocarse en el lugar del otro es una de las funciones más importantes de la inteligencia. Demuestra el grado de madurez del ser humano.”
-A. Cury-

Maribel Evies
Máster Coach Ontológico
MCOA FICOP 00573
Coach de Equipo
Mentor Profesional
Máster en PNL